Massachusetts Health Connector selecciona 18 organizaciones como Navegadores, con más de 100 personas preparadas para brindar asistencia en la inscripción del seguro de salud.
Reconociendo la necesidad de asistencia especializada es mayor que nunca, Massachusetts Health Connector cuenta con 18 organizaciones de Navegadores comunitarios listos para brindar ayuda en la inscripción de seguros de salud a los residentes, incluyendo 10 agencias con capacidad recientemente ampliada para brindar apoyo adicional durante la pandemia de COVID-19.
Con estas 18 organizaciones y 100 personas trabajando como Navegadores, este es el programa de Navegadores más grande en Massachusetts desde su inauguración de Inscripción Abierta (Open Enrollment) de 2014 como parte de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio. Los Navegadores tradicionalmente brindan asistencia directa y en persona a los residentes de sus comunidades que necesitan ayuda para acceder a la cobertura de Health Connector. Con el inicio de las Inscripciones Abiertas de 2021, muchos Navegadores ofrecerán asistencia virtual para complementar la asistencia presencial limitada debido al COVID-19.
“Tener acceso a asistencia informada y experimentada es más importante que nunca para las personas que necesitan cobertura de Health Connector a partir de 2021”, dijo Louis Gutiérrez, Director Ejecutivo de Massachusetts Health Connector. “Nuestros Navegadores tienen un impacto sustancial, ayudando a miles de miembros de Health Connector y a nuevos solicitantes cada año, y sus servicios son aún más necesarios en medio del desafío por la pandemia de este año. Ellos están aquí para brindar cobertura de salud asequible y de calidad a quienes sirven».
Durante las Inscripciones Abiertas, cualquier persona sin seguro médico puede inscribirse para obtener cobertura para 2021. Esto incluye a las personas que pueden haber perdido su trabajo y su seguro médico basado en el trabajo durante el año 2020 y han estado sin cobertura. Además, las personas que se hayan inscrito en la cobertura COBRA después de perder un trabajo este año, pueden solicitar seguro y averiguar si califican para cobertura subsidiada a través de Health Connector, que por medio del programa ConnectorCare ofrece planes con primas y copagos reducidos, sin deducibles, y probablemente será mucho más asequible que los planes COBRA.
Al trabajar con un Navegador, los miembros y solicitantes de Health Connector pueden acceder a una amplia gama de ayudas, que incluye el llenado de una solicitud, orientación sobre la selección de un plan, proporcionando documentación según sea necesario y ayudar durante todo el año cuando los miembros tienen preguntas sobre su cobertura o cuenta de Health Connector. Estos servicios ayudan a las personas a obtener cobertura y a asegurarse de que permanezcan cubiertos, y los Navegadores brindan estos servicios en una variedad de idiomas y maneras diseñadas para brindar apoyo a las diversas poblaciones del estado.
Las 16 organizaciones que formaron parte de los últimos dos cilclos de Navegadores regresan para la nueva ronda que se extiende hasta junio de 2022, y a ellos se le suman dos organizaciones: Lynn Community Health Center y Community Health Programs, que tiene su sede en Great Barrington. Las organizaciones albergarán a los Navegadores en 32 ubicaciones y pueden brindar asistencia en un total de 23 idiomas. Los residentes de Massachusetts pueden obtener más información sobre el programa de Navegadores y encontrar Navegadores y otros asistentes dentro su comunidad en el sitio web de Health Connector.
Debido al COVID-19, los centros de conveniencia (walk-in centers) de Health Connector permanecen cerrados. Para ayudar a los solicitantes y miembros que dependen de estos centros de asistencia, Health Connector ofrece oportunidades de capacidad adicionales a 10 Navegadores, que mantendrán el apoyo adicional hasta septiembre de 2021. Estos Navegadores proporcionarán personal y horas adicionales para ayudar a las personas que necesitan ayuda o tengan preguntas sobre su cobertura.
Aquí hay una lista de los Navegadores 2020-22, incluyendo el monto total de la subvención para 2020-21 (también incluye fondos para expandir la capacidad hasta septiembre de 2021), ubicaciones e idiomas ofrecidos:
Boston Public Health Commission ($210.043), 1010 Mass Ave. Idiomas: español, portugués, criollo caboverdiano, criollo haitiano. Esta organización brindará apoyo adicional.
Cambridge Economic Opportunity Council ($98.280), 11 Inman St. Idiomas: amárico, criollo haitiano, francés, español, portugués.
Caring Health Center (Springfield) ($258.092), 1049 Main St., 532 Sumner Ave. Idiomas: albanés, árabe, birmano, inglés, nepalí, ruso, somalí, español, vietnamita. Esta organización brindará apoyo adicional.
Community Action Committee of Cape Cod & Islands, Inc. (Hyannis) ($163.111), 372 North St. Idiomas: español, portugués, búlgaro, serbio, ruso. Esta organización brindará apoyo adicional.
Community Health Center of Franklin County (Greenfield) ($50.000), 102 Main St.. Idiomas: español.
Community Health Programs (Great Barrington) ($75.000), 444 Stockbridge Road, Great Barrington; 510 North St., Pittsfield; 725 North St., Pittsfield; 19 Depot St., Adams. Idiomas: español, portugués.
Ecu-Health Care (North Adams) ($87.500), 99 Hospital Ave., Suite 208.
Edward M. Kennedy Health Center (Framingham) ($120.000), 354 Waverly St., Framingham; 42 Cape Road, Milford; 19 Tacoma, Worcester. Idiomas: portugués, español.
Family Health Center (Worcester) ($285.201), 26 Queen St., 162 Chandler St., Worcester; 32 Orchard St., Southbridge. Idiomas: albanés, árabe, bereber, francés, alemán, griego, italiano, kaba, nepalí, sango, español, portugués, vietnamita. Esta organización brindará apoyo adicional.
Fishing Partnership ($100.000), 2 Blackburn Center, Gloucester; 139 Court St., Unit 101 A, Plymouth; 38 Bethel St., New Bedford; 880 Main St., Unit 2, Chatham. Idiomas: portugués, italiano.
Greater Lawrence Community Action Council, Inc. ($183.727), 305 Essex St. Idiomas: español. Esta organización brindará apoyo adicional
HealthFirst Family Care Center (Fall River) ($174.742), 387 Quarry St., Suite 100. Idiomas: español, portugués, criollo caboverdiano. Esta organización brindará apoyo adicional.
Hilltown Community Health Center (Worthington) ($60.500), 58 Old North Road, Worthington; 70 Boltwood Walk, Amherst. Esta organización brindará apoyo adicional.
Joint Committee for Children’s Health Care in Everett ($156.294), Everett City Hall, 484 Broadway. Idiomas: francés, criollo haitiano, italiano, portugués, español. Esta organización brindará apoyo adicional.
Lynn Community Health Center ($100.000), 269 Union St. Idiomas: español, portugués, jemer, ruso.
Manet Community Health Center (Quincy) ($144.000), 110W Squantum St., Quincy; 180 George Washington Blvd., Hull; 1 Washington St., Taunton. Idiomas: árabe, francés, criollo haitiano, italiano, español, portugués, vietnamita, mandarín. Esta organización brindará apoyo adicional.
PACE (New Bedford) ($154.996), 166 William St. Idiomas: portugués. Esta organización brindará apoyo adicional.
Vineyard Health Care Access (Vineyard Haven) ($50.000), 114 New York Ave. Idiomas: portugués, español.