MassHealth promueve programa para que la comunidad latina pueda acceder a servicios y apoyo a largo plazo en Lynn y en ciudades del North Shore.
Gran acierto. MassHealth ha lanzado en Lynn, una de las ciudades latinas con más rápido crecimiento, un servicio en español para ayudar a conseguir vivienda, empleo y transporte a través de un programa que permite acceder a Servicios y Apoyo a Largo Plazo (LTSS, por sus siglas en inglés).
De allí que en Lynn se formó North Region LTSS Partnership (NRLP), un socio comunitario dedicado a atender este tipo de necesidades para miembros elegibles de MassHealth que viven en el North Shore como Andover, Burlington, Lawrence, Methuen, Winchester, Billerica, Melrose, Winthrop, Revere, Medford, entre otras.
“Esa es una de nuestras principales preocupaciones porque no es fácil saber como conseguir vivienda, empleo, transporte, o inclusive tareas cotidianas en el hogar”, dicen miembros de MassHealth en Massachusetts.
NRLP es el intermediario que se encarga de conectar a las personas con la asistencia que necesitan. “Asignamos a un coordinador que hará todo lo posible por conectar a los miembros con todos los recursos, como: asistencia financiera, conseguir referencias para un trabajo, alguien que abogue y apoye al usuario, sobre todo, cuando hay una barrera de idioma o cultura”, explica la gerente del programa, Nicole Harnois
El programa ya ha sido un éxito en Lynn por su capacidad de crear un lazo entre los servicios sociales y de salud disponibles y los miembros de MassHealth en múltiples idiomas.
“Tener a un coordinador de cuidados ha sido de gran ayuda, ya que a través de sus servicios pude tener acceso a un ABA (análisis de comportamiento aplicado)”, asegura uno de los miembros que reside en Peabody y es madre de un niño de 11 años con autismo moderado.
Para ella, un coordinador de cuidados es como un asistente personal para asuntos de salud y bienestar – ya que conectan a las familias que tienen MassHealth con los programas y servicios que necesitan.
Desde el principio, NRLP fue creado pensando en la comunidad y en sus necesidades particulares.
El director de nuevas iniciativas de NRLP, Stephen Galante, asegura que su misión es asociarse con agencias clínicas para “dar un mejor servicio a esta población, siendo parte de la vida cotidiana de las personas, mejorando su salud en general y relación con su proveedor médico”.
A Juan (seudónimo para proteger la privacidad del paciente), miembro de NRLP y residente de Lynn, su coordinador de cuidados lo ayuda a tener acceso a servicios como limpieza del hogar, asistencia de transporte, navegar el sistema de salud, y obtener una vivienda asequible.
Por eso, Juan considera que su coordinador de cuidados siempre vela por su bienestar, además de servir de guía y apoyo.
Si desea saber si usted es elegible para este programa, contacte a NRLP al
1-833-682-4989 o visite http://www.northregionltss.org
