Los clientes deben usar http://Mass.Gov/RMV para los servicios de RMV en línea y estar al tanto de los sitios web no oficiales de terceros y las estafas de texto/phishing
El Registro de Vehículos Motorizados (RMV) de Massachusetts recuerda a los usuarios que usen solo http://Mass.Gov/RMV para la información del Registro de la Mancomunidad de MA o para realizar muchas transacciones, incluso cuando intentan renovar una licencia o registro. Las personas deben tener cuidado con los mensajes de texto o correos electrónicos que afirman ser de MassDOT o del RMV, ya que estas comunicaciones a menudo son estafas de «phishing peligrosas» y no fuentes oficiales de MassDOT/RMV.
Estos mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos pueden incluir enlaces que no conducen a los sitios web de MassDOT o RMV y los clientes no deben seguir los enlaces ni responder a estos mensajes con información personal.
“Los clientes deben usar solo un sitio web para asegurarse de que están usando el sitio web oficial del Registro de Vehículos Motorizados de Massachusetts y ese sitio es Mass.Gov/RMV”, dijo la Registradora de Vehículos Motorizados Colleen Ogilvie.
«Nunca deben responder a mensajes de texto»
Los clientes nunca deben responder a mensajes de texto o correos electrónicos que soliciten información personal y deben evitar el uso de sitios web no oficiales de terceros que afirmen ayudar con los servicios de RMV”.
Los clientes pueden usar estos útiles consejos para determinar si el sitio web que están usando es el sitio oficial del Registro de Vehículos Motorizados de Massachusetts.
El Registro nunca le cobrará a un cliente por verificar el estado de una licencia, registro o título. Si el sitio requiere un pago para acceder a esta información, es un sitio imitador no seguro.
Los clientes que tengan preguntas adicionales pueden comunicarse con la Oficina de Asuntos del Consumidor y Regulación Comercial llamando a la Línea Directa del Consumidor al (617) 973-8787, o al número gratuito en MA al (888) 283-3757.
